Hodnocení obchodu
Objednavala jsem konzervy ,hračku a šampon pro psa .Konzervy a hračka - vše OK ,ale sampon došel s prošlou dobou trvanlivosti o 3 měsíce . Po mem upozornění mailem,tak na webu dopsali ke samponum datum spotřeby ,ale ja se nedočkala ani ,,omluvne” zprávy (stát se muže cokoliv ,jsme jen lidi ) takže sampon letěl do koše . Jinak zboží bylo doručeno druhy den -to je super .
(Administrátor)
Dobrý den,
Váš email ohledně problému produktu jsme obdrželi v pondělí. Ihned po Vašem emailu jsem Vás kontaktovala a dovolala jsem se k Vašemu manželovi. Omluvila se za chybu - jednalo se o výprodej odkoupeného eshopu kolegy - navrhla řešení - vrácení peněz, výměny za jiný produkt nebo slevy za zboží. Manžel řekl, že se s Vámi domluví a dá mi vědět. Bohužel asi došlo k nedorozumění na cestě. Poslala jsem Vám teď mail - a prosím pošlete číslo účtu - předpokládám, že vyměnit šampon za jiný asi nebudete chtít :) takže Vám pošleme peníze zpět.
Děkuji za pochopení :)
Hezký prodloužený víkend
Michaela
www.max4dog.cz
Velmi spolehlivý obchod. Pravidelně zde objednávám granule a vždy mají nejvýhodnější cenu a rychlé dodání
Výborná komunikace, nic není problém
Rychlé dodání, vynikající komunikace, možnost domluvy o změně termínu dodání. Dobrá kvalita zboží.
Velmi ochotný personál, pro mě možnost osobního odběru, zboží, které nemají všude. Krátká doba dodání, dobrá komunikace s obchodem. Doporučuji.
Spokojenost - jinak bych tam nekupoval.
Příjemné jednání, velmi vstřícné a empatické (pro nás "starce na chmelu" k ocenění dvojnásob)
Dobre ceny a tovar maju hned skladom
ať se děje cokoliv, domluva je možná
